記者谷庭/台北報導
任天堂的GameBoy 相信是很多人的青春回憶,可能在上課中偷偷拿到桌子底下玩,在當年可以說是擁有一台 GameBoy 是很多人最大的夢想,而在日本有一位高齡95歲的老奶奶,也很喜歡玩GameBoy 的俄羅斯方塊遊戲,無奈GameBoy 壞了又沒有地方維修,跟任天堂反應,業者做出超暖心舉動。
▲GameBoy 是很多人童年的經典回憶。(圖/翻攝自臉書)
近日日本網友在Twitter上分享一則新聞剪報,一名95歲老奶奶很喜歡玩《俄羅斯方塊》,但擁有的第3台的 GameBoy 卻壞掉。由於老奶奶的 GameBoy 是屬於相當老舊的機型,因此跑遍了所有大小賣店都無法維修。正當束手無策時,老奶奶的孫子提到「任天堂的客戶服務很不錯哦」,讓老奶奶立刻採取行動。
老奶奶聽了後她便很努力親手寫信件跟任天堂反應狀況,希望廠商可以幫他修理壞掉的 GameBoy ,信件和GameBoy一起寄給了任天堂。過了一個星期後,任天堂就給予回應,還同時附贈一台全新的 GameBoy 。
▲網友分享任天堂售後服務的暖心舉動。(圖/翻攝自推特)
任天堂表示,由於 GameBoy 已經在2003年停產,所以他們也無法維修。但是在公司倉庫找到了全新的庫存品,因此便將新機寄送給老奶奶,並祝福老奶奶可以身體健康。而剪報最後也提到,老奶奶活到99歲過世前,都沒有出現失智症的狀況,認為自己過得非常幸福。